题目类型：
多选题
题目内容
在质量改进的步骤中，()属于PDCA中的A阶段的内容。
正确答案
AC
题目解析
PDCA中第四阶段是处置阶段，即A阶段。这一阶段的活动内容有：①把成功的经验加以肯定，形成标准；②对于失败的教训，要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中加以解决。